Le docteur Norman Spencer et sa femme Claire habitent une somptueuse residence sur les berges d'un lac de la Nouvelle-Angleterre. Tout va pour le mieux mais Claire se sent seule. Sa fille est partie a l'universite et son mari consacre tout son temps a ses recherches. Elle entend un jour gemir et pleurer sa nouvelle voisine, Mme Feur, et tente de prendre contact avec elle. Mais elle se heurte a M. Feur, qui lui refuse l'acces a la maison. Au cours de la nuit, elle voit ce dernier charger un grand sac dans sa voiture. Au fil des jours, Claire est assaillie par des sensations etranges.
Si vous souhaitez vous détendre un peu, évitez absolument ce film ! Le regarder en restant «zen» relève tout simplement de l'exploit physique et mental ! D'ailleurs, Robert Zemeckis s'amuse un peu trop souvent au petit jeu (facile) de faire sursauter les spectateurs ce qui devient rapidement lassant et énervant. Ceci dit, le suspense reste entier jusqu'à la scène finale, qui, soit dit en passant, est un peu ridicule à force de rebondissements téléphonés.